Услуги

Бесплатная доставка

Бесплатная доставка осуществляется в течение 3 дней по Москве и Московской области, при заказе от 50 000 рублей, объёмом не более 9 куб. метров, в пределах 10 км от МКАД, не въезжая в 3 транспортное кольцо.

Доставка в регионыпроизводится транспортной компанией "Деловые Линии" или другой компанией по выбору клиента. Стоимость доставки зависит от веса и объема заказанных товаров, пункта назначения и рассчитывается индивидуально.Точную стоимость доставки в ваш город уточняйте у вашего менеджера при оформлении заказа. Доставка в регионы осуществляется при условии 100% предоплаты.

Также вы можете бесплатно забрать свой заказ самостоятельно на нашем складе по адресу: Московская область, г. Пушкино, ул. Пушкинское поле стр.1, вл. 10 Ярославское шоссе, 31-й км (16 км от МКАД), Логистический парк «Пушкино», вход 1.6.4. Предварительно согласовав это с вашим менеджером.

Нанесение фирменной символики

Логотип, нанесенный на униформе, превращает и без того запоминающийся корпоративный стиль одежды в эффектный и эффективный способ создать яркий и неповторимый образ компании. Компания "Факел-спецодежда" предлагает услуги по нанесению фирменной символики на одежду и головные уборы различными способами:

Метод термопереноса - самый быстрый и бюджетный способ!

технология переноса изображения на тканевые поверхности произвольной фактуры с термотрансферных пленок;
логотип, нанесенный на одежду таким способом, практически нельзя отделить от самой ткани;
термотрансферное изображение выдерживает интенсивную машинную и ручную стирки с применением любых моющих средств даже при температуре 60 градусов.

Метод шелкографии - многоцветные изображения с тонкими линиями!

технология трафаретной печати;
яркие насыщенные краски;
возможность создать сложный контрастный рисунок;
устойчивость к негативным воздействиям окружающей среды;
возможность нанесения на разные поверхности: ткань, пластик, металл.

Метод вышивки - качество на долгие годы!

самый дорогостоящий метод нанесения логотипов;
изображение сохранит первозданный вид на протяжении всего срока носки одежды;
благодаря богатой цветовой гамме ниток можно создавать красочные, многоцветные изображения объемной фактуры.

Возврат и обмен товара

Если в процессе приемки товара, приобретенного в компании «Факел-спецодежда», Вы обнаружили товар ненадлежащего качества или выявили несоответствие фактического наличия товара полученным отгрузочным документам (ТОРГ-12), то:

Вам необходимо позвонить Вашему персональному менеджеру по тел. 8 (495) 120-26-46 и сообщить об обнаружении несоответствий и необходимости осуществить возврат товара.
В течение 14 календарных дней с момента получения товара, Вам необходимо оформить акт о расхождениях при приемке по количеству и качеству по форме ТОРГ-2 (в случае обнаружения товара ненадлежащего качества необходимо сделать фотографии дефектов).
Далее необходимо выслать по электронной почте Вашему персональному менеджеру скан-копию акта по форме ТОРГ-2 (а также, в случае возврата товара ненадлежащего качества – фотографии дефектов).
В течении трех рабочих дней мы рассмотрим полученные документы. После получения от нашей компании положительного решения по предоставленным Вами документам, необходимо оформить возвратную накладную ТОРГ-12 и счет-фактуру (если Вы являетесь плательщиком НДС) и выслать скан-копии документов в адрес Вашего персонального менеджера.
Вместе с фактической отгрузкой возвращаемого товара, необходимо отправить оригиналы возвратной накладной ТОРГ-12 и акта ТОРГ-2.

Примечание: к возврату принимается товар, не бывший в употреблении с сохраненным товарным видом.